Критика общественного транспорта впервые вошла в ТОП-3 жалоб казанцев

На неделе в Казани назначили нового руководителя комитета по транспорту. Им стал Алексей Сидоров, который последние два года занимал пост заместителя гендиректора Метроэлектротранса. В новую должность он вступает, пожалуй, в самый не простой период в сфере общественного транспорта столицы республики. Как заявил Ильсур Метшин на неделе — за последние 15 лет критика общественного транспорта впервые вошла в топ-3 жалоб казанцев. В последнее время на городской транспорт летит шквал негативных отзывов. Казанцы жалуются на  несоблюдение графика, порой, ждать автобусы приходится часами, бывают рейсы, где работает один водитель, если он уходит на больничный, маршрут просто убирают. Морозы обострили и проблему холода в салонах. Инна Данилова пыталась выяснить в чем причина болевых точек.

Ждать общественный транспорт в эти дни многим пришлось больше часа. И даже не из-за обильных снегопадов, подолгу стояли на остановках еще до метелей. И не только вечером – в течение всего дня.

 Не повезло и пассажирам 47 автобуса. Попытка водителя разъехаться со снегоуборочной техникой у остановки завершилась столкновением с проезжавшей мимо легковушкой.

Результат — минус еще один автобус на линии. А значит, временные промежутки между рейсами будут еще больше.

Устали мерзнуть на остановке и пассажиры 36 номера. Один из автобусов сошел с линии. Оправдываться пришлось кондуктору.

«У меня водитель заболел. Мы приехали в парк. Я сейчас выручку с аппарата сдала. И еду домой. Я сегодня работала на 36 маршруте Один рейс сделали. И у меня водитель в больницу пошел», — сказала Венера Минлебаева, кондуктор автобуса № 36.

Под лавиной возмущения пассажиров  кондуктор даже заплакала. Говорит, транспортники сами устали работать на старых автобусах, которые то и дело выходят из строя. Поэтому и кадры в ПАТП не задерживаются.

«И водителей и кондукторов не хватает- караул. И зарплату у нас урезали здорово. Пять штук только передо мной заехали автобусы сломанные. А деталей нет для автобусов. Как быть нам? Мы, конечно, лишний раз не выезжаем сидим в парке, ждем, когда нам сделают автобус», — отметила Венера Минлебаева, кондуктор автобуса № 36.

И такие проблемы абсолютно на всех маршрутах.

Признают все эти проблемы и в Комитете по транспорту Казани, где на неделе приступил в работе новый руководитель.

На предприятиях общественного транспорта трудятся 1279 водителей и 1056 кондукторов, дефицит кадров составляет 920 водителей и 820 кондукторов.  Ситуация усугубляется из-за вирусных заболеваний. Это приводит к увеличению интервала движения, сокращению количества рейсов. 

Для принятия мер организована работа с Центром занятости населения Казани, размещаются объявления в средствах массовой информации и салонах подвижного состава.

Прорабатываются различные варианты улучшения транспортного обслуживания, в том числе возможность выделения дополнительных субсидий на поддержание транспортной отрасли.

А пока непрекращающийся снегопад проблему еще больше усугубил. Ведь своевременно и качественно очищать все дороги и остановочные карманы коммунальщики не успевают. Что влечет дополнительные неудобства и для водителей, и для пассажиров. Особенно вечером, когда нервозность от неопределенности у людей на остановках возрастает, а температура на улице падает.

И горящие цифры на электронном табло не греют надежды на быстрое возвращение домой.

Вечер — самое непредсказуемое время ожидания автобуса на остановке. И в такую погоду уже не важно, в центре города ты стоишь, или на окраине, в лучшем случае ожидание общественного транспорта может растянуться на сорок минут и больше, в худшем- электронное табло просто обманет, и автобус не придет совсем.

И тогда внимание привлекают другие цифры- телефона Комитета по транспорту Казани. Где обещают не только фиксировать и анализировать жалобы пассажиров, но и выработать стратегию улучшения транспортного обслуживания Казани. Причем, в ближайшее время.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter

Теги: Инна Данилова, общественный транспорт, События недели, Яндекс.Новости