В Госжилинспекции Татарстана рассказали, кому положен перерасчет за отопление

Начнем выпуск с самой животрепещущей темы — многие получили неожиданные квитанции за прошедший январь, так вот это из-за морозов. Об этом рассказали в Госжилинспекции Республики. Есть, конечно, и другие причины о них Инна Данилова.

Жалобы на слишком высокие суммы в платежках за коммунальные услуги, особенно, за тепло, поступают сотнями в день. В диспетчерской службе «Открытая Казань» их едва успевают фиксировать и передавать в Управляющие компании. Если факт переплаты подтвердиться, в УК составят акт и сделают перерасчет,- объясняет оператор Наталья Фомина очередному заявителю. И заглядывает в собственную платежку.

«Я на Госуслугах увидела свою счет-фактуру, в которой была оплата за январь. Оплата очень высокая. Даже по сравнению в декабре. Сумма превышена на полторы тысячи. На полторы тысячи превышено отопление»,- говорит оператор  ЕДДС «Открытая Казань» Наталья Фомина.

Наталья тоже подала заявку на портал «Открытая Казань» и теперь ждет результата. Ведь, по словам женщины в морозы батареи в ее квартире были еле теплые.

«Связано это с тем, что в праздничные дни не были составлены акты о недопоставке услуг. В связи с чем не был сделан перерасчет в счет фактурах. Поэтому жильцы получили счет-фактуры в полном объеме, без перерасчета. И были очень возмущены», — говорит начальник смены ЕДДС «Открытая Казань» Руниза Рафикова.

Только с начала февраля с жалобами на оплату и качество услуг ЖКХ в «Открытую Казань» обратились 11 тысяч 111 человек. 622 обращения поступило также в Госжилинспекцию Татарстана. Из них 343- по высокой плате за тепло. По всем будет проведена проверка. Часть уже изучили.

 «По трем дома в УК «Заречье» некорректная работа приборов учета. По этим домам в общей сложности перерасчет будет сделан на 525 тысяч рублей. В адрес УК выдано предостережение для недопущения в дальнейшем вот таких нарушений», — отметил начальник Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан Сергей Крайнов.

В целом же перерасчет сделают собственникам 217 многоэтажек. Если не устраивают цифры в платежках, смысл выяснить, правомерно ли   суммы есть. Ведь в целом по Татарстану размер переплаты за тепло составил 9 млн. рублей. И эта сумма будет возвращена населению.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter

Теги: Инна Данилова, Картина дня, Яндекс.Новости