Мэрия запустила чат-бот для жителей «Моя Казань»

Мэрия столицы Татарстана запустила чат-бот «Моя Казань». Об этом сообщает пресс-служба исполкома города.

Городской помощник заработал на площадке мессенджера Telegram. Найти его можно введя @kznhelpbot. Через него жители Казани могут рассказать о проблеме и получить нужную информацию.

Для того, чтобы воспользоваться ботом, необходимо выбрать тему заявки и ответить на вопросы. Затем заявка обрабатывается и направляется в ответственную организацию. Жители Казани также могут задать и свой вопрос, для этого была создана специальная функция.

«Для этого есть кнопка „У меня другой вопрос“. Так мы сможем понять, какие темы нужно включить в бот», — уточнили в городской администрации.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter

Теги: мэрия Казани, чат-бот, Яндекс.Новости