Отапливали меньше, счет выставили больше

В Зеленодольске жители после полученных счетов за ЖКХ возмутились начислениями за тепло. Отопление выключили 28 апреля. Месяц неполный, а платить придется больше. Сегодня наш корреспондент Лиля Минихананова разбиралась так ли это на самом деле?

Лилия Миннеханова, Ильдар Галяутдинов

Зеленодольск

Сюрприз от коммунальщиков «порадовал» плательщиков. Отопление за апрель встало дороже, чем за март. Жалобы в социальных сетях не заставили себя ждать. К такому явному, как посчитали зеленодольцы, обману – трудно не отнестись с иронией. Можно было бы назвать эту сумму за отопление – опечаткой. Но уж слишком много в сети гневных комментариев. А значит, случай не единичный. Заходим в случайный жилой дом. Тут же находятся те, кого такой расклад тоже не устроил. Как так – топили меньше, а платить больше чем обычно.  Ведь отопление  отключили в конце апреля – еще 28го. Недовольных много, а тех, кто обратился за разъяснениями – единицы. Хотя ответ на вопрос есть и он вполне логичный. Жилищники объяснили-расчетный период  обычно  с 15 по 15. А на этот раз- посчитали с 15 по 28. Как раз когда отопительный сезон закончился. Но заранее людей об этом- не предупредили. В управляющей компании уверяют-  на всех квитанциях информация есть.На деле на лицевой и обратной стороне квитанции – ни слова про изменение расчетного периода. Отсюда и непонимание. Эксперты говорят- ждать, что за плательщиков кто-то разберётся в ситуации-нельзя. По всем вопросам нужно обращаться за разъяснениями, а если понадобиться-жаловаться в надзорные органы. Ведь бывает, что людей заставляют платить и незаконными способами, вводя новые пункты в счета фактуры. Например, в интернете гуляет фото квитанции, где прописан штраф. Жители дома в Саратове провинились тем, что не вышли на субботник.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter