Прокатили с резиной

Прокатили с резиной клиентов одного из казанских автосалонов. Покупателям обещали в подарок комплект зимних шин. Правда, вот требовать теперь не с кого – салон закрылся. Но автовладельцы нашли фирму, которая теперь действует под другой вывеской и даже пытается отрицать свое отношение к прежнему салону. Журналисты Вестей провели расследование и узнали, что нареканий к компании – не один десяток, а счет пострадавших скоро достигнет сотни человек.

 Клиенты к порогу с жалобами, а автосалон – во всех смыслах – съехал. Около полусотни клиентов Зилант-авто все не могут получить обещанный при покупке машины комплект зимних шин. На руках – документы, а за дверью – пустота.

 ИЛЬШАТ СИБГАТУЛЛИН:

— Вот тут написано, что они мне выдадут 30-го сентября резину. А тут уже никого нет, спрашивать не с кого. А во-вторых, в договоре сумма была прописана 680 тысяч рублей, а в итоге – я приехал в 11 утра, меня продержали до 11 вечера – я подписал, а там 740 тысяч рублей.

Об этом автосалоне мы рассказывали несколько месяцев назад. Список нареканий с тех пор лишь пополнился. Тогда люди обвиняли Зилант в завышении цен, мошенничестве при заключении договоров. Никаких объяснений от фирмы мы так и не получили.Теперь еще – и история с невыдачей резины. И с пропажей, собственно, самого автосалона.

 АЙГУЛЬ НЕФЁДОВА:

— Вот пострадавших человек 50 уже точно, еще и из других городов. Люди же сюда едут.

 Оказалось, не все потеряно. Клиенты утверждают – автосалон не закрылся, а переехал – по новому адресу и под новую вывеску. Драйв-авто.  Направляемся туда. Тот же персонал, те же автомобили, и схемы работы с покупателями. Поначалу здесь все отрицают.

Вопрос про юридическое лицо, кажется, ставит руководителя отдела продаж в тупик.

Просмотр документов в уголке покупателей показывает. Юридическое лицо одно и то же – это ООО АТЦ Групп из Самары. Совпадают и данные руководителя.

После неожиданно обнаруженного совпадения тональность разговора  с клиентами меняется.Проблемы обещают решить в течение нескольких дней. Мы будем следить за историей.

 ДИАНА ВАСИЛОВА, КОРРЕСПОНДЕНТ:

Пока двери этого автосалона открыты. Идет торговля. Правда, покупателей не так много — все же будний день. Картина примерно такая же, как и в том самом Зилант-Авто. Только вот просуществовал он всего полгода, и теперь его двери закрыты навсегда.

Диана Василова. Адель Миндубаев. Вести-Татарстан.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter